Je suis coiffeuse professionnelle, je me rend donc dans ce magasin sur coquelles de temps en temps pour acheter des produits.
Dont le dernier achat, une paire de ciseaux pro à 100€ qui au boût de deux mois rouille et accroche sur les cheveux de mes clients quand je veux couper.
J'y retourne donc pour montrer et expliquer que c'est absolument pas normal que le ciseau accroche et rouille étant donné que c'est stipulé que c'est de l'inox, et que l'achat et très récent.
Elle vérifie, aquiesce le fait que ca soit pas normal et à mon grand étonnement aucunes solutions ne s'offre à moi, à part racheter un ciseau ! Elle n'a pas voulu faire quoi que ce soit, aucun échange rien, alors que le ciseau était censé être neuf et que ses paires de ciseaux là on les gardes facilement deux ans en très bon état !
Déçue par cette vendeuse aux cheveux frisés qui a vue que j'étais dépitée d'avoir mon outil de travail principale dans cette état et que la seule solution qu'elle me trouver c'était de racheter une paire de ciseau et de me faire 10% de remise sur celle ci en geste commerciale, ce qui faisait que je devais remettre un bon 80€ de ma poche !
Je ne suis pas du genre à laisser des mauvaix avis mais j'ai trouver cela pas très juste ni très commerciale.
On parle d'un achat à 100€ quand même..
Malheureusement je n'y retournerai pas.