Ayant eu une très mauvaise expérience il y a 3 mois de cela dans ce magasin, j’y retourne avec ma maman pour redonner une chance à ce magasin. Mais quelle mauvaise idée j’ai eu ce jour là:
Nous nous sommes rendues à Bleu Libellule cité Europe ce samedi 11 février sur les coups de 16h. Nous avons été très bien conseillé par les deux dames présentes sur la surface de vente. Nous nous rendons en caisse et là.. le drame absolu. Mais je vous assure que je n’ai jamais vécu ça en 27 ans de vie. La dame dont le prénom commence par un M, nous adresse à peine la parole. Ma mère paye dans un premier temps et se rend compte sur son ticket de caisse qu’aucune promotion a été faite. Elle lui fait donc la remarque. La dame a totalement perdu patience prenait de haut ma mère alors qu’elle est dans son droit mais total ! La dame nous donne des tickets sans même une explication. Étant donné qu’elle ne nous explique pas, nous ne savons pas ce qu’elle fait, qu’est ce que comprend l’avoir. Je lui dit donc « Madame vous vous êtes trompées sur l’avoir ». D’un seul coup elle s’est énervée à commencer à serrer son poing, comme si elle allait devenir violente envers nous !! Je ne me suis pas laisser faire et je lui ai fais directement la réflexion !! Elle a décidé alors de se cacher dans l’arrière boutique sans un mot ! C’était votre dernier jour ce jour là votre collègue m’a expliqué, et bien tant mieux !! C’est inadmissible de voir ça dans le commerce. Changer de métier Mae.. si vous n’êtes pas faite pour ça !! Je suis dans le commerce depuis 10 ans et votre attitude peut aller très loin Madame. Ma mère a été très choquée par votre comportement, elle a eu très peur de ce qu’il allait se passer . Vos collègues ont prit la relève et la dame extrêmement gentille plus a tout expliquer, bravo 👏🏼 ça a prit 5 min ! Franchement je ne recommande pas du tout ce magasin et c’est vraiment dommage. Mais maintenant je ferai la route pour aller ailleurs par peur de vivre une pire expérience dans ce magasin
Nous venons pour acheter dans votre magasin nos soins, nous repartons choquées . Je n’en resterai pas là