Franchement déçu. Au mois de mars je suis venu pour acheter un ton sur ton le but étant que la coloration ne tienne pas et m'empêche pas d'éclaircir. On m'a conseillé des produits que j'ai achetés, j'ai respecté ce qu'on m'a expliqué pour l'application. On est 7 mois après,je suis allé voir mon coiffeur pour demander un éclaircissement, il m'a dit que je n'avais pas un ton sur ton sur les cheveux mais bien une coloration normale, je me disais aussi... le résultat me paraissais bizarre... le problème c'est que à cause de cette coloration mon cheveux ne va pas réagir comme il faut à la decolo et j'aurais très certainement un résultat différent de ce que je veux ... (ps j'ai demandé conseil à mon coiffeur j'ai pas encore fait la decolo). Je pense réellement que les vendeuses (elles étaient 2 à me conseiller) savaient ce qu'elles me vendaient et savaient très bien que c'était pas ce que je voulais. Mais vu que je suis pas spécialiste j'ai fais confiance. Le CA est surement + important. J'ai été aussi vendeuse, je sais ce qu'on demande aux vendeurs de faire juste pour 1 vente.
Ça sera la dernière fois pour moi. Je peux plus avoir confiance après cette expérience.