Numéro des Magasins de produits de beauté à proximité

Accueillie samedi par Wendy souriante et sympathique. Elle a pris le temps de m'expliquer l'utilité de chaque produit dans le rituel du lavage des cheveux et bien me conseiller pour mes achats

Vendeuse brune à lunette cheuveux carré à fuir !! Me fait prendre des produits (me fait mélanger 3 platine ) décoloré les cheuveux pendant temps de temps pour que mon ami ce retrouve avec une couleur de cheuveux affreuse ! Roux avec les pointes gris !! Plu jamais à fuir !!! Trop de manière ! J ai du tout rattrapez chez le coiffeur !! Merci !

Les prix sont convenables, on trouve beaucoup de marques professionnelles en coiffure onglerie et cosmétiques

Magasin grand et propre! Large choix!! Au top! 👌👌

Toujours très satisfaite de l équipe de marsac très bon accueil

Je suis très déçu du magasin a Marsac étant professionnel dans la coiffure, comportement déplorable de la part de la vendeuse.

Je me suis rendu au magasin aujourd'hui, j ai été conseillé par une jeune homme très compétant qui connaît ses produits et qui est très avenant. J ai été encaissé par une jeune femme très accueillante. Le magasin est très bien tenu avec pleins de choix et de bons conseils.

Très bon accueil et de bons conseils

Personnel sympathique, à l'écoute et réactif.

Je suis allée dans cette boutique à Dury j ai été accueillie par Émeline quel plaisir d être ai si reçue. Elle m a pris en charge m a conseillé m a aidé dans mon choix. Une grande professionnelle d une gaité. Très agréable je reviendrai avec grand plaisir.

J'ai eu affaire a Loïck cette semaine. un très bon conseiller, gentil et serviable. Je recommande vivement ses conseils.

Très mauvaise expérience. ATTENTION. Des vendeuses se prennent pour des coiffeuses alors qu'elles n'y connaissent rien. Un jour j'y vais pour une coloration châtain afin de recouvrir quelques mèches blondes restantes. La vendeuse rousse s'approche pour me conseiller alors que je savais ce que je voulais. Elle commence à me contredire en me conseillant de faire un acajou pour soit disant éviter d'avoir des mèches blondes verdâtres avec le châtain. Je reste septique à ses explications en lui disant que je ne veux pas être acajou mais là une autre vendeuse s'en mêle et lui donne raison en me conseillant l'acajou et en me certifiant que je n'aurais pas les cheveux couleur bordeaux. Mon instinct me disait de me sauver mais j'ai commis la grave erreur de leur faire confiance en suivant leurs minables conseils car je me suis retrouvée avec les cheveux couleur vinasse alors que je désirais juste revenir à ma couleur naturelle châtain foncée. J’appelle aussitôt mon coiffeur occasionnel qui se met à rire en me disant que ces vendeuses sont totalement incompétentes et trompent leurs clientes en se prenant pour des coiffeuses qu'elles ne sont pas. Il m'a confirmé que c'était bien un châtain que je devais appliquer et jamais un acajou en ne comprenant pas comment des vendeuses en articles de coiffure puissent à ce point conseiller aussi mal leur clientèle et être aussi incompétentes. Je lui ai demandé que faire. Il m'a dit que même avec 2 décolorations fortes , le rouge obtenu persisterait et que je n'avais d'autre choix que de garder cette horreur ou alors couper court pour tout enlever car un rattrapage était impossible sans risquer de me bousiller les cheveux et le cuir chevelu. J'ai dû me couper les cheveux courts que je laissais pousser depuis 3 ans. J’appelle la boutique pour me plaindre en exigeant à parler à un/e responsable que je n'ai jamais eu. J''explique ce qui s'est passé. Non seulement je n'ai eu aucune excuse de la part de mon interlocutrice mais en plus elle me répond avec mépris en me disant que personne ne m'avait obligé à suivre les conseils de ses collègues et que je n'avais qu'à aller chez un coiffeur la prochaine foi. J'ai fait une dépression à cause d'elles. J'ai failli porter plainte contre cette boutique ( ce que j'aurais dû faire) . J'ai contacté la boutique jumelle ( rue du Palais) qui a dit envoyer un mail au siège pour les avertir. Je n'ai jamais eu de réponse de leur part. Toutes mes connaissances qui s'y rendaient la boycottent et commandent maintenant sur Internet ou vont directement chez le coiffeur.